联系我们
爱游戏帮助与联系|有问必答
播放卡顿、无法打开,都可以提交反馈。
NESW
办公地址
宁波市 浙江省宁波市海曙区新城明珠一路161号信息港三期帮助与联络
某条直播线路打不开或黑屏?请点右下角快速报障。
| 客服电话 | 0574-20749667 |
|---|---|
| 客服邮箱 | cs@push-igame.com.cn |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 宁波爱游戏有限公司 |
快速排查建议补充的信息
- 正在看的比赛或页面
- 设备型号和系统版本
- 宽带还是手机流量
我们设有安全问题报告入口,并会对有效线索及时核查、反馈处理进度。
观赛答疑中心
-
直播一直卡,换成省流画质有用吗?
有用,省流画质需要的带宽更低;如果还卡,再换一条直播线路,避开当前线路拥挤的情况。
Nº I
-
平板能用 APP 看球吗?
能。安卓和苹果平板都支持,界面会自动适配大屏显示。
Nº II
-
半路进直播间能不能倒回去从头看?
可以先在播放器里切换其他线路碰碰运气,或者等全场结束后,去资讯回放栏目直接看完整录像。
Nº III
-
家里的小孩能不能自己看球?
可以观看。页面内容专注赛场本身,未成年人在家长合理引导下也能安心浏览比赛。
Nº IV
-
能不能把直播页的字调大一点?
可以。按住 Ctrl 键同时滚动鼠标滚轮就能放大页面,手机上双指缩放也有效。
Nº V
-
怎么联系客服?
拨打客服电话 0574-20749667,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。
Nº VI
Scroll